Герман Греф получил кредит в Сбербанке под видом инвалида

Герман Греф получил кредит в Сбербанке РФ под видом инвалида. Глава главного российского банка отправился в одно из отделений организации в специальном костюме, позволяющем имитировать инвалидность.

Главной целью столь необычного мероприятия стала проверка эффективности услуг и сервиса, которые Сбербанк РФ предлагает клиентами с ограниченными возможностями. Специально для тестирования банк приобрел костюм компании Gert.



Греф впоследствии рассказал журналистам, что прошел всю штатную процедуру получения кредита. Взял талончик с номером очереди, дождался вызова, после чего обратился к сотруднице банка с вопросом о кредите. В процессе оформления документов глава Сбербанка убедился, что практически не видел информацию на мониторе компьютера, а равно плохо слышал оператора.

«Мы сделаем целый ряд выводов», — заявил Греф. В перспективе банк намерен пересмотреть и дополнить пакет предложений для инвалидов.

По материалам: dni24