Международная компания Viber Media запускает новый сервис, предназначенный для корпоративных коммуникаций и для связи медиа-персон с пользователями.
Сервис в виде паблик-аккаунтов позволяет размещать контент и получать обратный отклик, что дает возможность взаимодействовать напрямую с клиентами и общаться в персонифицированном формате.
Новый сервис является своего рода развитием паблик-чатов, которые были созданы ранее. Поскольку пользователям важно, чтобы бренд был так же доступен, как друг в телефонном блокноте, паблик-чаты превратятся теперь в настоящие контакты.
Паблик-аккаунт — платформа, предоставляющая пользователям возможность установить контакт с представителями компании, звездами, известными медиа-персонами.
По материалам: gosindex